Política de privacidade

Política de Privacidade

A Folha Natural valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site e realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

✅ Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço para entrega e informações de pagamento;

✅ Dados de navegação: Endereço IP, cookies, dispositivo e comportamento no site para melhorar sua experiência;

✅ Interações: Informações fornecidas via chat, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

✔️ Processar e entregar seus pedidos;

✔️ Melhorar sua experiência de navegação e personalização de ofertas;

✔️ Garantir segurança em transações e evitar fraudes;

✔️ Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com sua permissão).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com:

🔹 Empresas de pagamento e logística para processamento de compras e entregas;

🔹 Parceiros de marketing para envio de comunicações, sempre com sua autorização;

🔹 Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Proteção e Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos. Utilizamos criptografia, protocolos de segurança e monitoramento contínuo para garantir sua privacidade.

5. Seus Direitos (Conforme a LGPD)

Você tem o direito de:

🔹 Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

🔹 Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento;

🔹 Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]].

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas em nossos canais oficiais.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]

📞 WhatsApp: 19 97133-9922

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